Тренинги для сотрудников

СПИН продажи

...еще один инструмент продаж для опытных менеджеров

Тренинг навыков общения по телефону

Тренинг по телефонному общению и обслуживанию клиентов для сотрудников call-center, reception, help desk. Телефонный этикет. Навыки управления эмоциональной составляющей телефонного разговора